Pessoal,
Este é um exemplo perfeito de como o pouco caso de uma companhia pode gerar uma enorme propaganda negativa. A banda country americana liderada pelo cantor Dave Caroll pegou um vôo da United Airlines para fazer um show em Chicago. Rotina, certo? Só que ele perceberam que os instrumentos, assim como o resto das bagagens, eram arremessados pelos funcionários da United. Resultado: o violão de US$ 3,5 mil, feito sob medida para o vocalista da banda, quebrou, claro. Após meses de tentativas de reembolso e negociação com a empresa, a resposta foi sempre a mesma: “Não”. Daí eles resolveram virar o jogo. Prometeram compor três músicas sobre o caso. A primeira está acima e é ótima, incluindo o videoclip. Aí a United os procurou depois da repercussão toda oferecendo uma compensação e a coisa foi embora... Igual no Brasil, né? Veja neste link AQUI os demais vídeos da repercussão, em inglês.
Sérgio
2 comentários:
Parabéns pelo blog, aproveito para dizer que colei a notícia no meu blog, mas informei a origem e estou recomendando aos meus leitores.
Olá Roberto,
Muito obrigado. Pode usar o que quiser. Essa é uma história muito interessante. Abraços,
Sérgio
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